Личный кабинет физического лица Читаэнергосбыт

Если вы являетесь клиентом Читаэнергосбыт, личный кабинет позволит в онлайн-режиме осуществлять многие действия. Опции доступны после обязательной регистрации, процедура которой подробно рассматривается в статье.

Процедура регистрации




Доступ к предоставляемым опциям открывается после регистрации на сайте Читаэнергосбыт. Для прохождения процедуры понадобится лицевой счёт, который можно найти в квитанциях или выяснить с помощью звонка в многоканальную службу поддержки – 8-800-333-87-23 (будьте готовы отвечать на уточняющие вопросы оператора). Нужны контактные сведения: мобильный номер и электронная почта. Ниже рассматривается два способа создания личного кабинета в АО Читаэнергосбыт.

Полезно знать! Создать собственный личный кабинет сможет только физическое лицо, заключавшее договор с АО Читаэнергосбыт и использующее услуги компании.

1-ый вариант

Инструкция:

  1. Используйте для создания личного кабинета в Читаэнергосбыте общедоступную информационную систему «Биллинг-Онлайн», расположенную по адресу cabinet.ros-billing.ru.
  2. Жмите на ссылку регистрации, вводите номер лицевого счёта.
  3. Вводите e-mail и мобильный десятизначный номер. Ожидайте поступления входных данных (пароля) на телефон и электронную почту, вводите их.
Важно! Если СМС не пришло, возможно, вы ошиблись при вводе цифр, произошёл сбой сети, или сервис Читаэнергосбыт пока недоступен. Проверьте достоверность, повторите попытку позже. Если вы не получили электронное письмо, проверяйте папку со спамом или запрашивайте восстановление пароля при входе.

2-ой вариант

Создать личный кабинет можно на официальном сайте АО Читаэнергосбыт – http://bur.e-sbyt.ru/.

Действия:

  1. Заходите на сайт Читаэнергосбыт.
  2. В пользовательском меню, находящемся слева, проходите по ссылке личного кабинета.
  3. Выбирайте переход в личный кабинет Читаэнергосбыт для физических лиц.
  4. Выбирайте регистрацию.
  5. Вводите лицевой счёт Читаэнергосбыт и регион проживания (регистрации). Кликайте «Продолжить».
  6. Вводите запрашиваемые системой данные, действуйте дальше по инструкции. В случае успешного завершения операции личный кабинет в сервисе Читаэнергосбыта будет доступным.

Вход в кабинет




После завершения регистрационной процедуры по логину и паролю совершайте вход в личный кабинет потребителя АО Читаэнергосбыт. Войти в личный кабинет физическому лицу можно двумя путями:

  • Из «Биллинг-Онлайн». В личный кабинет Читаэнаргосбыта вход по номеру осуществляется на cabinet.ros-billing.ru. Логин является идентификатором (уникальным номером) лицевого счёта. А пароль был выслан на e-mail во время регистрационной процедуры.

  • С сайта Читаэнергосбыта. Из меню пользователя (оно располагается слева под основной панелью) проходите по ссылке личного кабинета физического лица, кликайте на синюю клавишу перехода. Эти действия аналогичны регистрации. Далее в форму вписывайте пароль с логином.

Доступные возможности личного кабинета

Клиент компании Читаэнергосбыт, имеющий свой личный кабинет, получает возможность избегать очередей, экономить время и совершать ряд операций, не выходя из дома и дистанционно:

  • Передать показания с прибора учёта, которые учитываются при расчётах платежей за потребляемую электроэнергию.
  • Вносить оплату онлайн в личном кабинете Читаэнергосбыт. Платежи перечисляются с банковской карты в любое время суток.
  • Контролировать и анализировать состояние счёта: ежемесячные начисления, нормативы и расходы, потреблённые услуги, принятые выплаты.
  • Распечатывать квитанции после их получения.
  • Обращаться в организацию с заявками и жалобами. Все запросы клиентов в обязательном порядке рассматриваются, граждане получают ответы от обслуживающей компании.

Как передаются показания из личного кабинета




Если личный кабинет в сервисе Читаэнергосбыта успешно создан, интернет-пользователю доступна передача показаний. Цифры с электросчётчика вводятся на сайте http://bur.e-sbyt.ru/ после авторизации. Ищите опцию введения и в открывшееся поле вписывайте сведения с прибора учёта энергопотребления.

 

Полезно! Неавторизованные и незарегистрированные на сайте Читаэнергосбыт посетители при попытке ввода данных на экране видят такое окно:

Другой способ

Передавать показания возможно через систему «Биллинг-Онлайн», войдя в личный кабинет.

Инструкция:

  1. Открывайте cabinet.ros-billing.ru, входите в личный кабинет клиента Читаэнергосбыта.
  2. Выбирайте опцию внесения показаний электросчётчиков.
  3. Читайте изложенные правила передачи сведений в Читаэнергосбыт и заполняйте пустые графы таблицы, переписав цифры с табло счётчика. Кликайте на синюю клавишу отправки.

Онлайн-оплата

После авторизации в личном кабинете физическое лицо, являющееся клиентом Читаэнергосбыта, получает возможность онлайн-внесения платежа. На основной странице веб-сайта нужно найти функцию оплаты и ввести данные банковской карты, а потом подтвердить операцию.

Возможна оплата через ros-billing.ru. Проходите по ссылке в красном прямоугольнике «Оплатить счета онлайн», выбирайте метод внесения платежа: по квитанции или по услуге.

Сервисы и услуги

В личном кабинете доступны услуги и сервисы, предоставляемые АО Читаэнергосбыт. Так, клиент может направить обращение, жалобу или заявку на обслуживание (установка учёта прибора, ремонтные работы и так далее).

Для постоянного мониторинга состояния лицевого счёта в Читаэнергосбыт подключите подписку на регулярные уведомления о размерах задолженности, поступающие на электронную почту или в СМС на мобильный.

Приложение для мобильного

Отдельного приложения для мобильных устройств Читаэнергосбыт не предоставляет, но можно зайти в личный кабинет с гаджета, вся информация будет видна. Версия для смартфонов и планшетов открывается при авторизации через cabinet.ros-billing.ru.

О компании: информация, контакты

АО Читаэнергосбыт является территориальным подразделением компании Энергосбыт Бурятии и специализируется на обеспечении электроэнергией жителей Читы. Организация официально зарегистрирована в Чите на улице Забайкальского рабочего в доме №36.

По вопросам, связанным с задолженностями, обработкой клиентских заявок и внесением платежей, граждане могут обращаться посредством звонков на 8(3022)-23-11-23. Реально дозвониться на многоканальную линию – 8-800-333-87-23. Если пользователь не может зарегистрировать личный кабинет, стоит позвонить по номеру 8-(3022)-23-07-42. Остальные контакты указываются на официальном веб-сайте http://bur.e-sbyt.ru.

Контакты для Республики Бурятия, Улан-Удэ:

8(3012)29-30-00
8(3012)29-30-01
8(3012)29-30-02
8(3012)29-30-03
8(3012)29-30-04

читаэнергосбыт в улан удэ

Создав личный кабинет потребителя АО Читаэнергосбыт, многие действия, требующие затрат времени и сил, можно совершать дистанционно. Следуя инструкциям и советам, вы сможете без проблем зарегистрироваться и полноценно использовать доступные опции.